Medco Pharmacy: I was on Avapro for my blood pressure medco dec...
Una Medco Pharmacy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mom1 de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de ~mom1
GetHuman:~mom1: ¿puede decirles a nuestros otros Medco Pharmacy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mom1:Sure. Era middle of the night, el octubre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Medco Pharmacy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Medco Pharmacy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mom1 una lista de Medco Pharmacy problemas comunes)
~mom1:"Make an order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mom1 del servicio al cliente Medco Pharmacy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Medco Pharmacy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mom1:I was on Avapro for my blood pressure medco decided to change me to a generic medication that I had many severe allergic reactions to I was told that my doctor authorized this change my doctor stated that the company practically twisted her arm i feel this is so they can save money .Finally after I kept calling medco and my doctors office my medication was changed back to my medication that i had been on for over * years. Patient's should not have to fight for their medications. We are out here working and still have to fight for our benefits I'm changing from medco as soon as I can talk with my benefits officer.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Medco Pharmacy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Medco Pharmacy?
~mom1:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mom1:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Medco Pharmacy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mom1:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Medco Pharmacy clientes?
~mom1:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Medco Pharmacy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mom1 tomadas de su Medco Pharmacy problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 26º, 2017.