Medco Pharmacy: Every clerk that answered the phone was either...
Una Medco Pharmacy reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-21305 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-21305
GetHuman:GetHuman-21305: ¿puede decirles a nuestros otros Medco Pharmacy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-21305:Yes I can. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Medco Pharmacy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Medco Pharmacy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-21305 una lista de Medco Pharmacy problemas comunes)
GetHuman-21305:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-21305 del servicio al cliente Medco Pharmacy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Medco Pharmacy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-21305:Every clerk that answered the phone was either rude or did not understand the reason of my call. Each person kept transferring to different departments I ended up hanging up!!! The employees need more training on customer service and communication.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Medco Pharmacy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Medco Pharmacy?
GetHuman-21305:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-21305:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Medco Pharmacy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-21305:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Medco Pharmacy clientes?
GetHuman-21305:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Medco Pharmacy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-21305 tomadas de su Medco Pharmacy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.