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Una McAfee reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~raj de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~raj
GetHuman:~raj: ¿puede decirles a nuestros otros McAfee clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~raj:Yes. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con McAfee y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente McAfee describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~raj una lista de McAfee problemas comunes)
~raj:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~raj del servicio al cliente McAfee
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes McAfee de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~raj:I purchased mcafee total protection ****. by office depot,*company offer impressive rebate for customer, but i don't get any thing, i call several time for company in between * to * week they said rebate on processed, i don't get anything in * month then i call again and they said i don't have a this & that and they ignore me for my rebate, i call manage name nelson id no *****, and he talk bed words with me and argue to give me rebate, so my advice for every buddy if you purchased then don't wait for any rebate & better service by company.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a McAfee. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema McAfee?
~raj:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~raj:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de McAfee para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~raj:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros McAfee clientes?
~raj:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para McAfee para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~raj tomadas de su McAfee problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.