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Una Match.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anon de noviembre 19º, 2017

Antecedentes del caso de ~anon

GetHuman:~anon: ¿puede decirles a nuestros otros Match.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anon:Yes. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Match.com y, de ser así, cómo?
~anon:Utilicé el número 800-926-2824 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Match.com en el que estaba:Match.com Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Match.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anon una lista de Match.com problemas comunes)
~anon:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~anon del servicio al cliente Match.com

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Match.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anon:match.com got me two separate times with auto-renewing a membership i didn't want renewed. You have to go to account, "cancel subscription" to end the auto-renew. You'll still be able to use the website until the end date of your subscription. They are shady with their wording, but thats how u turn off auto-renew
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Match.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Match.com?
~anon:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anon:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Match.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anon:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Match.com clientes?
~anon:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Match.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anon tomadas de su Match.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.

Match.com

2.31 de 5 estrellas | 316 opiniones

Revisión de ~anon Match.com

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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