Match.com: Waiting to speak to a supervisor to get a refun...
Una Match.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kat_1409 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~kat_1409
GetHuman:~kat_1409: ¿puede decirles a nuestros otros Match.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kat_1409:Yes. Era late at night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Match.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Match.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kat_1409 una lista de Match.com problemas comunes)
~kat_1409:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~kat_1409 del servicio al cliente Match.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Match.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kat_1409:Waiting to speak to a supervisor to get a refund that they just charged me for * months. Even though I don't want to use their services they won't refund the money...MONEY GRAB!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Match.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Match.com?
~kat_1409:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kat_1409:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Match.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kat_1409:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Match.com clientes?
~kat_1409:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Match.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kat_1409 tomadas de su Match.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.