Match.com: Not helpful.**As a recent subscriber, I telepho...
Una Match.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Hibernia_123 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Hibernia_123
GetHuman:~Hibernia_123: ¿puede decirles a nuestros otros Match.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Hibernia_123:Yup. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Match.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Match.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Hibernia_123 una lista de Match.com problemas comunes)
~Hibernia_123:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Hibernia_123 del servicio al cliente Match.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Match.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Hibernia_123:Not helpful.**As a recent subscriber, I telephoned to ask a question that is not answered in your FAQ:**How to attach a photograph to an email?**The Match.com operator had no record of my account number, nor my date of birth, nor my email address and said he could not help me as he could not verify my account.**He asked me consistently for my zip code, which I gave him several times. It is an Irish zip code as I am in Ireland. **It was a very unsatisfactory experience. Paid subscribers should be accorded intelligent customer care.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Match.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Match.com?
~Hibernia_123:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Hibernia_123:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Match.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Hibernia_123:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Match.com clientes?
~Hibernia_123:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Match.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Hibernia_123 tomadas de su Match.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.