Match.com: I have had a Match account for * years. Sudden...
Una Match.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Smartaswhip de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Smartaswhip
GetHuman:~Smartaswhip: ¿puede decirles a nuestros otros Match.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Smartaswhip:Yes. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Match.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Match.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Smartaswhip una lista de Match.com problemas comunes)
~Smartaswhip:"Cancel My Subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Smartaswhip del servicio al cliente Match.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Match.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Smartaswhip:I have had a Match account for * years. Suddenly, this weekend, my account was deactivated. I called ***-***-**** to inquire as to why. They refused to tell me. Finally, they said that they thought someone had accessed my account without my permission and changed some of my information. None of my information had been changed. I asked why they thought that and they refused to tell me. Ridiculous service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Match.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Match.com?
~Smartaswhip:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Smartaswhip:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Match.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Smartaswhip:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Match.com clientes?
~Smartaswhip:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Match.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Smartaswhip tomadas de su Match.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.