MassHealth: They lost my pay stubs for proof of income two...
Una MassHealth reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-323914 de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-323914
GetHuman:GetHuman-323914: ¿puede decirles a nuestros otros MassHealth clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-323914:Yes. Era middle of the night, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MassHealth y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MassHealth describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-323914 una lista de MassHealth problemas comunes)
GetHuman-323914:"Get Insurance" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-323914 del servicio al cliente MassHealth
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MassHealth de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-323914:They lost my pay stubs for proof of income two times, they always refer me to another number but it never seems to go through what so ever. I'm never connected nor can I reach a supervisor.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MassHealth. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MassHealth?
GetHuman-323914:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-323914:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MassHealth para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-323914:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MassHealth clientes?
GetHuman-323914:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MassHealth para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-323914 tomadas de su MassHealth problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.