MassHealth: Impossible to reach anyone - * phone calls of a...
Una MassHealth reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-185454 de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-185454
GetHuman:GetHuman-185454: ¿puede decirles a nuestros otros MassHealth clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-185454:Yes. Era evening, el octubre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MassHealth y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MassHealth describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-185454 una lista de MassHealth problemas comunes)
GetHuman-185454:"Get Insurance" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-185454 del servicio al cliente MassHealth
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MassHealth de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-185454:Impossible to reach anyone - * phone calls of at least ** minutes each. In all instances, received a message mailbox full & call back.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MassHealth. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MassHealth?
GetHuman-185454:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-185454:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MassHealth para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-185454:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MassHealth clientes?
GetHuman-185454:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MassHealth para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-185454 tomadas de su MassHealth problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 22º, 2017.