Mars Chocolate: I bit on something hard while eating from a bag...
Una Mars Chocolate reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Susan Sleuth de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Susan Sleuth
GetHuman:~Susan Sleuth: ¿puede decirles a nuestros otros Mars Chocolate clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Susan Sleuth:Sure. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Mars Chocolate y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Mars Chocolate describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Susan Sleuth una lista de Mars Chocolate problemas comunes)
~Susan Sleuth:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Susan Sleuth del servicio al cliente Mars Chocolate
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Mars Chocolate de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Susan Sleuth:I bit on something hard while eating from a bag of M &. Ms. What looked like a piece of my tooth was sugar that had hardened so much so that it looked and felt like a piece of tooth. My dentist assured me it wasn't. I called Mars to warn them that my bag may not have been the only bag that had this type of object in it.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Mars Chocolate. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Mars Chocolate?
~Susan Sleuth:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Susan Sleuth:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Mars Chocolate para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Susan Sleuth:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Mars Chocolate clientes?
~Susan Sleuth:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Mars Chocolate para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Susan Sleuth tomadas de su Mars Chocolate problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.