Mail.com: THIS COMPANY IS FRAUDULENT. THEY OFFER A FREE S...
Una Mail.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~William de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~William
GetHuman:~William: ¿puede decirles a nuestros otros Mail.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~William:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Mail.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Mail.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~William una lista de Mail.com problemas comunes)
~William:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~William del servicio al cliente Mail.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Mail.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~William:THIS COMPANY IS FRAUDULENT. THEY OFFER A FREE SERVICE THEN OFFER THE UPGRADE. ONCE YOU ACCEPT THE PREMIUM SERVICE THEY WILL NEVER LET YOU CANCEL IT CONTINUING ATTEMPTED DIRECT DEBITS EVEN AFTER CANCELLATION. THEN WHEN THEY FREEZE THE ACCOUNT. THESE PEOPLE ARE CROOKED. STAY AWAY!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Mail.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Mail.com?
~William:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~William:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Mail.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~William:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Mail.com clientes?
~William:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Mail.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~William tomadas de su Mail.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.