Mail.com: Customer service is horrible. Apparently if you...
Una Mail.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-238468 de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-238468
GetHuman:GetHuman-238468: ¿puede decirles a nuestros otros Mail.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-238468:Yup. Era morning, el octubre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Mail.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Mail.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-238468 una lista de Mail.com problemas comunes)
GetHuman-238468:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-238468 del servicio al cliente Mail.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Mail.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-238468:Customer service is horrible. Apparently if you aren't a paying customer they don't even want to talk to you. But how are you supposed to know if you'd even want to become a paying customer if the service is so poor I'd recommend staying away! They don't even care if your account has been hacked into! Very sad! My recommendation is to stay as far away from mail.com as possible.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Mail.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Mail.com?
GetHuman-238468:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-238468:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Mail.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-238468:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Mail.com clientes?
GetHuman-238468:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Mail.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-238468 tomadas de su Mail.com problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 21º, 2017.