MagicJack: have used live agent twice for technical suppor...
Una MagicJack reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~give us some support de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~give us some support
GetHuman:~give us some support: ¿puede decirles a nuestros otros MagicJack clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~give us some support:Sure. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MagicJack y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MagicJack describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~give us some support una lista de MagicJack problemas comunes)
~give us some support:"Dispute a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~give us some support del servicio al cliente MagicJack
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MagicJack de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~give us some support:have used live agent twice for technical support- no help. then on phone with a special technical agent for * hour no help. then called back and billing agent hung up on me when i wanted to wait for a supervisor. *I gave up and have been without home phone for * weeks. No refund from them!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MagicJack. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MagicJack?
~give us some support:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~give us some support:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MagicJack para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~give us some support:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MagicJack clientes?
~give us some support:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MagicJack para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~give us some support tomadas de su MagicJack problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.