MagicJack: I decided to buy a brand new **** jack in Canad...
Una MagicJack reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-372979 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-372979
GetHuman:GetHuman-372979: ¿puede decirles a nuestros otros MagicJack clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-372979:Yes. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MagicJack y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MagicJack describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-372979 una lista de MagicJack problemas comunes)
GetHuman-372979:"Purchase a ticket" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-372979 del servicio al cliente MagicJack
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MagicJack de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-372979:I decided to buy a brand new **** jack in Canada. I moved to Mexico with it and registered it got a number paid for it and then it failed. They will not replace it in Florida. I was pretty upset I reported them to BBB. Meantime a friend of mine had a **** jack he had it registered but never used it much so I decided I would get a Canadian number on it (bought the jack from him) but then it started they would not accept my card(or at least their system did not) after many tries with Help they decided I could not do it. They told me this was sometimes a minor problem their system had with a few cards OH YE they then asked if I could get a friend with US address to purchase the Canadian number. I got my friend to do this and it finally worked. Now I want to add * years and they have frozen my account (they say it's under review). I am amazed it should be them that is under review by the government. The Jack works good but what a hassle after * full days. Glad I am retired.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MagicJack. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MagicJack?
GetHuman-372979:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-372979:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MagicJack para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-372979:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MagicJack clientes?
GetHuman-372979:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MagicJack para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-372979 tomadas de su MagicJack problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.