MagicJack: HORRID service was waiting for my refund * mont...
Una MagicJack reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ninammam de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~ninammam
GetHuman:~ninammam: ¿puede decirles a nuestros otros MagicJack clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ninammam:Yes. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MagicJack y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MagicJack describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ninammam una lista de MagicJack problemas comunes)
~ninammam:"Purchase a ticket" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ninammam del servicio al cliente MagicJack
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MagicJack de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ninammam:HORRID service was waiting for my refund * months later called asked where it was told me I was not entitled to refund when I asked to talk to superviser would NOT put one on said he didn't want to waste my time i asked again and he said NO!!! Called again asked right away for a superviser was told he would handle it I insisted for superviser was given BOGUS customer service number!!! Magic Jack IS a SCAM ripping off the public!!! I cannot even believe a store ANY store would carry this product!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MagicJack. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MagicJack?
~ninammam:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ninammam:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MagicJack para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ninammam:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MagicJack clientes?
~ninammam:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MagicJack para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ninammam tomadas de su MagicJack problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.