MagicJack: For some reason they say that my account is und...
Una MagicJack reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Rod de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~Rod
GetHuman:~Rod: ¿puede decirles a nuestros otros MagicJack clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Rod:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MagicJack y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MagicJack describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Rod una lista de MagicJack problemas comunes)
~Rod:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Rod del servicio al cliente MagicJack
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MagicJack de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Rod:For some reason they say that my account is under review, but my phone number is already available for everyone . Sounds almost like they want to make you buy another Magic Jack and pay additional money for the phone number if you want to keep it.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MagicJack. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MagicJack?
~Rod:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Rod:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MagicJack para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Rod:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MagicJack clientes?
~Rod:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MagicJack para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Rod tomadas de su MagicJack problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.