Magento Commerce: So far it has been * days and it is impossbile...
Una Magento Commerce reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Potential Customer de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Potential Customer
GetHuman:~Potential Customer: ¿puede decirles a nuestros otros Magento Commerce clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Potential Customer:Sure. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Magento Commerce y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Magento Commerce describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Potential Customer una lista de Magento Commerce problemas comunes)
~Potential Customer:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Potential Customer del servicio al cliente Magento Commerce
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Magento Commerce de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Potential Customer:So far it has been * days and it is impossbile to get Sales or Support on the phone to to respond to an email or form submission fo information
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Magento Commerce. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Magento Commerce?
~Potential Customer:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Potential Customer:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Magento Commerce para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Potential Customer:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Magento Commerce clientes?
~Potential Customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Magento Commerce para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Potential Customer tomadas de su Magento Commerce problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.