MSN Windows Live Assistance: Most frustrating experience of my life. Ever. P...
Una MSN Windows Live Assistance reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jax de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jax
GetHuman:~Jax: ¿puede decirles a nuestros otros MSN Windows Live Assistance clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jax:Sure. Era morning, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MSN Windows Live Assistance y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MSN Windows Live Assistance describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jax una lista de MSN Windows Live Assistance problemas comunes)
~Jax:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jax del servicio al cliente MSN Windows Live Assistance
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MSN Windows Live Assistance de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jax:Most frustrating experience of my life. Ever. Period.*Got an e-mail from Microsoft saying that my account was potentially hacked. I'm a "Premium" (ie: paying) customer. Can I get assistance? Nope. Just a labyrinth of voice messages, bad music loops and low wage hacks that can provide NO help. (Oh yeah, and a spontaneous hang-up after being on hold.) after trying to get assistance, I actually felt sorry for the employees. It's obvious they have rote responses and ZERO tech capabilities. And everyone's trained to just pass you along like a ping pong ball. Microsoft is not getting another DIME from me. Who the **** contacts a paying customer saying they've potentially been hacked then provides NO service or answers?!? Sadists!!! Lol.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MSN Windows Live Assistance. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MSN Windows Live Assistance?
~Jax:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jax:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MSN Windows Live Assistance para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jax:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MSN Windows Live Assistance clientes?
~Jax:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MSN Windows Live Assistance para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jax tomadas de su MSN Windows Live Assistance problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.