MOHELA: Multiple huge errors on their part. Constantly...
Una MOHELA reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~moheladebtorprison de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de ~moheladebtorprison
GetHuman:~moheladebtorprison: ¿puede decirles a nuestros otros MOHELA clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~moheladebtorprison:Yeah. Era morning, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MOHELA y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MOHELA describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~moheladebtorprison una lista de MOHELA problemas comunes)
~moheladebtorprison:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~moheladebtorprison del servicio al cliente MOHELA
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MOHELA de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~moheladebtorprison:Multiple huge errors on their part. Constantly placed on hold to listen to ads saying how they have so many flexible payment options yet when they come back they offer none of those. What they offer is in their interest not the interest of the borrower and very poorly explained. Thier secure upload for repeatedly filling out new applications does not work as their server crashes constantly.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MOHELA. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MOHELA?
~moheladebtorprison:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~moheladebtorprison:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MOHELA para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~moheladebtorprison:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MOHELA clientes?
~moheladebtorprison:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MOHELA para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~moheladebtorprison tomadas de su MOHELA problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.
MOHELA
2.33 de 5 estrellas | 2 opiniones
Revisión de ~moheladebtorprison MOHELA
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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