M2 Media Group: The person answering the phone was not able to...
Una M2 Media Group reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros M2 Media Group clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yes. Era morning, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con M2 Media Group y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente M2 Media Group describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de M2 Media Group problemas comunes)
~Anonymous:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente M2 Media Group
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes M2 Media Group de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:The person answering the phone was not able to find any current subscription so she said there was nothing she could cancel. Calling the publisher, they said since it was ordered through a *rd party they could not cancel it, but could stop it from being mailed.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a M2 Media Group. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema M2 Media Group?
~Anonymous:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de M2 Media Group para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros M2 Media Group clientes?
~Anonymous:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para M2 Media Group para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su M2 Media Group problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.