M2 Media Group: The customer representative seemed courteous, k...
Una M2 Media Group reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jjcas1103 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~jjcas1103
GetHuman:~jjcas1103: ¿puede decirles a nuestros otros M2 Media Group clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jjcas1103:Yes. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con M2 Media Group y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente M2 Media Group describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jjcas1103 una lista de M2 Media Group problemas comunes)
~jjcas1103:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~jjcas1103 del servicio al cliente M2 Media Group
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes M2 Media Group de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jjcas1103:The customer representative seemed courteous, knowledgeable, and willing to assist. The problem arose when she could not find the subscription on my account.*She requested a call back within a day to check on the account once again. The subscription came from an online site promising free samples of products. How the subscription was generated is unclear.*I will be calling back for an update. The representative indicated she could cancel the magazine completely and authorize a refund. I am crossing my fingers.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a M2 Media Group. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema M2 Media Group?
~jjcas1103:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jjcas1103:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de M2 Media Group para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jjcas1103:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros M2 Media Group clientes?
~jjcas1103:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para M2 Media Group para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jjcas1103 tomadas de su M2 Media Group problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.