Lumens.com: Purchased an expensive lamp, was defective, am...
Una Lumens.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~angrymf de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~angrymf
GetHuman:~angrymf: ¿puede decirles a nuestros otros Lumens.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~angrymf:Yes. Era middle of the night, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Lumens.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Lumens.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~angrymf una lista de Lumens.com problemas comunes)
~angrymf:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~angrymf del servicio al cliente Lumens.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Lumens.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~angrymf:Purchased an expensive lamp, was defective, am still waiting after * weeks for a replacement. Got the runaround from customer service. Do NOT buy anything from these people. total ripoffs!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Lumens.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Lumens.com?
~angrymf:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~angrymf:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Lumens.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~angrymf:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Lumens.com clientes?
~angrymf:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Lumens.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~angrymf tomadas de su Lumens.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.
Lumens.com
1.00 de 5 estrellas | 37 opiniones
Revisión de ~angrymf Lumens.com
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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