Lowe's: was very helpful did not get instant result but...
Una Lowe's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ray929 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~ray929
GetHuman:~ray929: ¿puede decirles a nuestros otros Lowe's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ray929:Yeah. Era evening, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Lowe's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Lowe's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ray929 una lista de Lowe's problemas comunes)
~ray929:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ray929 del servicio al cliente Lowe's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Lowe's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ray929:was very helpful did not get instant result but got back to me the next day and problem was resolved with replacement part in about two weeks from the manufacturer.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Lowe's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Lowe's?
~ray929:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ray929:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Lowe's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ray929:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Lowe's clientes?
~ray929:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Lowe's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ray929 tomadas de su Lowe's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.