LloydsTSB Platinum Card (UK): Very polite, but entirely unhelpful - gave out...
Una LloydsTSB Platinum Card (UK) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~briansmith63 de octubre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~briansmith63
GetHuman:~briansmith63: ¿puede decirles a nuestros otros LloydsTSB Platinum Card (UK) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~briansmith63:Yeah. Era middle of the night, el octubre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LloydsTSB Platinum Card (UK) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LloydsTSB Platinum Card (UK) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~briansmith63 una lista de LloydsTSB Platinum Card (UK) problemas comunes)
~briansmith63:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~briansmith63 del servicio al cliente LloydsTSB Platinum Card (UK)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LloydsTSB Platinum Card (UK) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~briansmith63:Very polite, but entirely unhelpful - gave out misleading information and refused point blank to do anything about my complaint about an interest rate hike. Have made a complaint but the complaints department seems even worse :-(
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LloydsTSB Platinum Card (UK). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LloydsTSB Platinum Card (UK)?
~briansmith63:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~briansmith63:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LloydsTSB Platinum Card (UK) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~briansmith63:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LloydsTSB Platinum Card (UK) clientes?
~briansmith63:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LloydsTSB Platinum Card (UK) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~briansmith63 tomadas de su LloydsTSB Platinum Card (UK) problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 21º, 2017.
LloydsTSB Platinum Card (UK)
2.67 de 5 estrellas | 46 opiniones
Revisión de ~briansmith63 LloydsTSB Platinum Card (UK)
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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