Linksys: Once the tech on the phone found out that I was...
Una Linksys reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~andrewpaulo de octubre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~andrewpaulo
GetHuman:~andrewpaulo: ¿puede decirles a nuestros otros Linksys clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~andrewpaulo:Yup. Era evening, el octubre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Linksys y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Linksys describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~andrewpaulo una lista de Linksys problemas comunes)
~andrewpaulo:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~andrewpaulo del servicio al cliente Linksys
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Linksys de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~andrewpaulo:Once the tech on the phone found out that I was running Windows *, he immediately dismissed my question saying "We do not claim anywhere that we support Windows *" despite the fact that things had been working just fine for * months.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Linksys. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Linksys?
~andrewpaulo:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~andrewpaulo:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Linksys para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~andrewpaulo:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Linksys clientes?
~andrewpaulo:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Linksys para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~andrewpaulo tomadas de su Linksys problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 21º, 2017.