Ridiculous customer service at LinkedIn.com or...
Una LinkedIn reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros LinkedIn clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Sure. Era late at night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LinkedIn y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LinkedIn describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de LinkedIn problemas comunes)
~Anonymous:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente LinkedIn
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LinkedIn de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:Ridiculous customer service at LinkedIn.com or should I say NONE. Even if you email you get a automated reply and then days later maybe an email to check your ticket status. Problem is IF you cannot get into your account how IN THE WORLD do you check status. They wonder why more of us don't pay for their service...You don't get good support when its free!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LinkedIn. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LinkedIn?
~Anonymous:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LinkedIn para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LinkedIn clientes?
~Anonymous:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LinkedIn para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su LinkedIn problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.