I have just been charged $***.** from LinkedIn...
Una LinkedIn reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-113987 de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-113987
GetHuman:GetHuman-113987: ¿puede decirles a nuestros otros LinkedIn clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-113987:Yeah. Era evening, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LinkedIn y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LinkedIn describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-113987 una lista de LinkedIn problemas comunes)
GetHuman-113987:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-113987 del servicio al cliente LinkedIn
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LinkedIn de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-113987:I have just been charged $***.** from LinkedIn for a service I did not purchase. This is out of the blue on a BRAND NEW american express card they could NOT have had the numbers for. To top it off, I can't speak with a representative - they don't have any phone number where I can actually speak with someone. they say they will "contact me shortly"
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LinkedIn. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LinkedIn?
GetHuman-113987:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-113987:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LinkedIn para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-113987:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LinkedIn clientes?
GetHuman-113987:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LinkedIn para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-113987 tomadas de su LinkedIn problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.