Line2: did not speak to any agent, advised to contact...
Una Line2 reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~the 1 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~the 1
GetHuman:~the 1: ¿puede decirles a nuestros otros Line2 clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~the 1:Sure. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Line2 y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Line2 describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~the 1 una lista de Line2 problemas comunes)
~the 1:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~the 1 del servicio al cliente Line2
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Line2 de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~the 1:did not speak to any agent, advised to contact through email which I am not getting a response in a timely manner. phone has been off going on second day after payment has been made
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Line2. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Line2?
~the 1:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~the 1:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Line2 para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~the 1:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Line2 clientes?
~the 1:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Line2 para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~the 1 tomadas de su Line2 problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.