Lincoln National Life Insurance: One service rep told me that I had a policy wit...
Una Lincoln National Life Insurance reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~no name de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~no name
GetHuman:~no name: ¿puede decirles a nuestros otros Lincoln National Life Insurance clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~no name:Yes. Era late at night, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Lincoln National Life Insurance y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Lincoln National Life Insurance describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~no name una lista de Lincoln National Life Insurance problemas comunes)
~no name:"Renew coverage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~no name del servicio al cliente Lincoln National Life Insurance
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Lincoln National Life Insurance de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~no name:One service rep told me that I had a policy with your company, the other said that he couldn't locate anything under my name or social security number. Doesn't bode well for your internal communications.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Lincoln National Life Insurance. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Lincoln National Life Insurance?
~no name:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~no name:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Lincoln National Life Insurance para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~no name:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Lincoln National Life Insurance clientes?
~no name:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Lincoln National Life Insurance para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~no name tomadas de su Lincoln National Life Insurance problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.