Lightsonline.com: Frederick Cooper (FC) Lamps are, apparently, ma...
Una Lightsonline.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~paulhayek de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~paulhayek
GetHuman:~paulhayek: ¿puede decirles a nuestros otros Lightsonline.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~paulhayek:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Lightsonline.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Lightsonline.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~paulhayek una lista de Lightsonline.com problemas comunes)
~paulhayek:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~paulhayek del servicio al cliente Lightsonline.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Lightsonline.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~paulhayek:Frederick Cooper (FC) Lamps are, apparently, made in China by FC described "artisans"* they are drop shipped from Lights Online, apparently. The quality of the rather expensive (almost *** dollars) FC lamp I received is what one would expect in a lamp found in the scratch and dent section of your local Big Lots. And no offense intended towards Big Lots. Having called Lamps Online customer service (*-***-***-****) multiple times with no one answering the phone and no response either to my voice mail or my email complaint regarding this product, I would have to rate Lamps Online right down there with FC Lamps in general. Based on my personal experience with this single order and the complete lack of any customer service received as a result of my purchasing an exorbitantly priced piece of junk, I would never recommend this company to anyone, including people I really don't like. Buyer beware!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Lightsonline.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Lightsonline.com?
~paulhayek:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~paulhayek:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Lightsonline.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~paulhayek:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Lightsonline.com clientes?
~paulhayek:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Lightsonline.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~paulhayek tomadas de su Lightsonline.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.
Lightsonline.com
1.00 de 5 estrellas | 3 opiniones
Revisión de ~paulhayek Lightsonline.com
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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