Light In The Box: I ordered an item and to my knowledge had it ca...

Una Light In The Box reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anne de noviembre 22º, 2017

Antecedentes del caso de ~Anne

GetHuman:~Anne: ¿puede decirles a nuestros otros Light In The Box clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anne:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Light In The Box y, de ser así, cómo?
~Anne:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Light In The Box:Contacto Light In The Box Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Light In The Box describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anne una lista de Light In The Box problemas comunes)
~Anne:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~Anne del servicio al cliente Light In The Box

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Light In The Box de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anne:I ordered an item and to my knowledge had it cancelled within limited time to delete the item. About * week later an item was brought to the house but a further ***£** for DHL. I told DHL to return the item immediately. I noticed L in the Box had withdrawn double the cost of the item. I have emailed them several times but did not receive any refund as yet. This trouble began * months ago. Where do I get their phone number. This company is a complete rip off.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Light In The Box. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Light In The Box?
~Anne:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anne:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Light In The Box para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anne:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Light In The Box clientes?
~Anne:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Light In The Box para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anne tomadas de su Light In The Box problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.

Light In The Box

1.34 de 5 estrellas | 291 opiniones

Revisión de ~Anne Light In The Box

Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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