Light In The Box: Absolutely NO contact from them! I placed * or...
Una Light In The Box reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~not happy!!! de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~not happy!!!
GetHuman:~not happy!!!: ¿puede decirles a nuestros otros Light In The Box clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~not happy!!!:Yes I can. Era late at night, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Light In The Box y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Light In The Box describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~not happy!!! una lista de Light In The Box problemas comunes)
~not happy!!!:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~not happy!!! del servicio al cliente Light In The Box
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Light In The Box de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~not happy!!!:Absolutely NO contact from them! I placed * orders and was able to login to track, then the day of shipment (*-*-**), my password did not work and there's no way I can logon now! There's NO phone * - even though they say **-* customer service! And I can't put a ticket in thru them since i can't log on! Their customer service e-mail comes back as an automated reply that they do NOT answer back on! HORRIBLE experience!!! Will be going thru PayPal and get my $$ back since it's within the ** days since I ordered them!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Light In The Box. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Light In The Box?
~not happy!!!:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~not happy!!!:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Light In The Box para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~not happy!!!:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Light In The Box clientes?
~not happy!!!:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Light In The Box para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~not happy!!! tomadas de su Light In The Box problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.