Avoid using Liftopia. January ******Rented * mo...
Una Liftopia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Family de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Family
GetHuman:~Family: ¿puede decirles a nuestros otros Liftopia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Family:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Liftopia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Liftopia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Family una lista de Liftopia problemas comunes)
~Family:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Family del servicio al cliente Liftopia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Liftopia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Family:Avoid using Liftopia. January ******Rented * mountain*equipment pass over Holiday in Banff. $***.*Liftopia sent us to Ski Hub in Banff, they couldn't' fill the equipment order and told us ot go to the mountain int he morning and hopefully get our gear there* cited Liftopia does this all the time and doesn't control their shop's stock.**Liftopia tried to make some calls but I had to get up at the crack of dawn, motivate my family to get to the mountain for rentals and then negotiate the rentals on my own. Worse, I had to return the rentals to the original mountain by *pm the next day so had to leave the slopes early on the last day. But, I paid $*** for this. **Liftopia did offer a $** credit on my NEXT purchase thru them. I felt insulted and would not want anyone to have to deal with this type of customer service when you pay for no hassles up-front.**Liftopia was given every chance to make things right, and they blew it all on their own.**Suggestion: Rent direct from a local shop or f
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Liftopia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Liftopia?
~Family:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Family:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Liftopia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Family:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Liftopia clientes?
~Family:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Liftopia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Family tomadas de su Liftopia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.
Liftopia
2.00 de 5 estrellas | 1 opiniones
Revisión de ~Family Liftopia
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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