Lifeproof: Terrible customer service. Not looking to make...
Una Lifeproof reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-246341 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-246341
GetHuman:GetHuman-246341: ¿puede decirles a nuestros otros Lifeproof clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-246341:Sure. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Lifeproof y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Lifeproof describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-246341 una lista de Lifeproof problemas comunes)
GetHuman-246341:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-246341 del servicio al cliente Lifeproof
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Lifeproof de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-246341:Terrible customer service. Not looking to make customer happy that is for sure. Trying to exchange an iphone case for ipad case (at double the cost). First told yes and put on hold for ** mins then they hung up on me. I called back spoke to Simone and she said I could return case for $** restocking fee and purchase new ipad case. Then realized I was ** days past their return date (which was not stated on my packing list). Asked to speak to a manager put on hold again ** mins then hung up on again. Hello people I wanted to buy something!!! This is no way to run a business.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Lifeproof. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Lifeproof?
GetHuman-246341:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-246341:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Lifeproof para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-246341:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Lifeproof clientes?
GetHuman-246341:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Lifeproof para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-246341 tomadas de su Lifeproof problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.