Lids: I ordered two hats on feb. * **** and it's now...
Una Lids reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~unhappy customer de noviembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de ~unhappy customer
GetHuman:~unhappy customer: ¿puede decirles a nuestros otros Lids clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~unhappy customer:Yup. Era middle of the night, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Lids y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Lids describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~unhappy customer una lista de Lids problemas comunes)
~unhappy customer:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~unhappy customer del servicio al cliente Lids
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Lids de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~unhappy customer:I ordered two hats on feb. * **** and it's now feb **, **** and they still havent arrived. Why use DHL only to have them use USPS who ***** to deliver. This company needs a big help on shipping customer service. I understand shipping from east coast to west coast takes * business days but if it takes longer than that just for shipping something is wrong.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Lids. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Lids?
~unhappy customer:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~unhappy customer:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Lids para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~unhappy customer:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Lids clientes?
~unhappy customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Lids para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~unhappy customer tomadas de su Lids problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.