Leap Wireless: SERIOUS COMPLAINT
Una Leap Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-ezaccess de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-ezaccess
GetHuman:GetHuman-ezaccess: ¿puede decirles a nuestros otros Leap Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-ezaccess:Sure. Era late at night, el noviembre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Leap Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Leap Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-ezaccess una lista de Leap Wireless problemas comunes)
GetHuman-ezaccess:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-ezaccess del servicio al cliente Leap Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Leap Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-ezaccess:SERIOUS COMPLAINT
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/29/17?
GetHuman-ezaccess:TO THE CUSTOMER'S SATISFACTION, A POTENTIAL SERIOUS COMPLAINT WAS RESOLVED ON MARCH *, ****. THE COMPLAINT WAS SUBMITTED, MONDAY *, ****( confirmation code **** on the GetHuman website). THE COMPLAINT WAS AGAINST : CRICKET WIRELESS AUTHORIZED RETAILER* **** MILAN ROAD* SANDUSKY, OHIO ****** (***) ***-****.*RESPECTFULLY, *VICKI HENDERSON***** WOODSTOCK AVENUE*APT. **PITTSBURGH, PA *****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Leap Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Leap Wireless?
GetHuman-ezaccess:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-ezaccess:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Leap Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-ezaccess:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Leap Wireless clientes?
GetHuman-ezaccess:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Leap Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-ezaccess tomadas de su Leap Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 29º, 2017.