LabCorp: The local lab does not receive calls. the billi...
Una LabCorp reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-305552 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-305552
GetHuman:GetHuman-305552: ¿puede decirles a nuestros otros LabCorp clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-305552:Yeah. Era late at night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LabCorp y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LabCorp describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-305552 una lista de LabCorp problemas comunes)
GetHuman-305552:"I need to change my appointmen" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-305552 del servicio al cliente LabCorp
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LabCorp de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-305552:The local lab does not receive calls. the billing number wait was * minutes. I called a second local lab and they gave me Cindy at Dispatch, after * minutes I got "customer Service" she started rattling something and finally I said shut up and listen, then she said I am going to hang up and did.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LabCorp. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LabCorp?
GetHuman-305552:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-305552:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LabCorp para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-305552:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LabCorp clientes?
GetHuman-305552:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LabCorp para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-305552 tomadas de su LabCorp problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.