LabCorp: My insurance paid these bills(several)in full...
Una LabCorp reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~roobah de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~roobah
GetHuman:~roobah: ¿puede decirles a nuestros otros LabCorp clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~roobah:Yeah. Era evening, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LabCorp y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LabCorp describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~roobah una lista de LabCorp problemas comunes)
~roobah:"I need my results" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~roobah del servicio al cliente LabCorp
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LabCorp de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~roobah:My insurance paid these bills(several)in full. My copay balance * $*. Company has been dogging me for months with creditors to pay the balance (about **% of the original bill). NEVER use this company they cannot manage billing.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LabCorp. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LabCorp?
~roobah:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~roobah:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LabCorp para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~roobah:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LabCorp clientes?
~roobah:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LabCorp para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~roobah tomadas de su LabCorp problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.