La-Z-Boy: Had issue with furniture that didnt match and h...
Una La-Z-Boy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ssss de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~ssss
GetHuman:~ssss: ¿puede decirles a nuestros otros La-Z-Boy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ssss:Sure. Era middle of the night, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con La-Z-Boy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente La-Z-Boy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ssss una lista de La-Z-Boy problemas comunes)
~ssss:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ssss del servicio al cliente La-Z-Boy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes La-Z-Boy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ssss:Had issue with furniture that didnt match and have not recieved an answer in the last ** days, got an answer thru the BBB and the coporation stated thru them that you signed the papers nothing they can do. When you call anyone you just get the run around. Horrible customer service is to good of a word
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a La-Z-Boy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema La-Z-Boy?
~ssss:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ssss:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de La-Z-Boy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ssss:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros La-Z-Boy clientes?
~ssss:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para La-Z-Boy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ssss tomadas de su La-Z-Boy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.