LA Times: Speaking to someone in the Philippines is not g...
Una LA Times reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~yep de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~yep
GetHuman:~yep: ¿puede decirles a nuestros otros LA Times clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~yep:Sure. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LA Times y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LA Times describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~yep una lista de LA Times problemas comunes)
~yep:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~yep del servicio al cliente LA Times
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LA Times de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~yep:Speaking to someone in the Philippines is not going to make a difference. Sarah was very polite and understanding of the delivery issue* but I will cancel this subscription tomorrow if we cannot receive the paper daily before * am.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LA Times. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LA Times?
~yep:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~yep:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LA Times para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~yep:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LA Times clientes?
~yep:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LA Times para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~yep tomadas de su LA Times problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.