LA Times: I've gotten a bill for $**** for an ad I did no...
Una LA Times reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Forsharry de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~Forsharry
GetHuman:~Forsharry: ¿puede decirles a nuestros otros LA Times clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Forsharry:Yup. Era morning, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LA Times y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LA Times describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Forsharry una lista de LA Times problemas comunes)
~Forsharry:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Forsharry del servicio al cliente LA Times
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LA Times de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Forsharry:I've gotten a bill for $**** for an ad I did not place. I've contacted them twice to get this fixed (a company has used my information to place this ad.) Pretty ticked off right now. That sales rep should be at that company's front door for the money, eh?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LA Times. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LA Times?
~Forsharry:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Forsharry:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LA Times para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Forsharry:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LA Times clientes?
~Forsharry:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LA Times para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Forsharry tomadas de su LA Times problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.