LA Fitness: My daughter, Jessica Morgan, closed out her *ba...
Una LA Fitness reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lindynvegas de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~lindynvegas
GetHuman:~lindynvegas: ¿puede decirles a nuestros otros LA Fitness clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lindynvegas:Yup. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LA Fitness y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LA Fitness describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lindynvegas una lista de LA Fitness problemas comunes)
~lindynvegas:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lindynvegas del servicio al cliente LA Fitness
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LA Fitness de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lindynvegas:My daughter, Jessica Morgan, closed out her *bank account in January ****, I specifically went into the Skokie branch of (then) Ballys and gave my credit card account number ending with ****. I was VERY SPECIFIC, stating that I am closing my daughters checking account and to PLEASE bill my Mastercard from now on for the monthly payments. This was done on January **, **** at the Skokie branch. I have since received a letter from the "closed out" Charter bank account stating that L.A. fitness deducted the $** fee on February *, ****. I have been billed an additional $** fee for overdraft fees. I FEEL L.A. FITNESS should not only pay me back the $** fee, but the overdraft fees. I have been with Ballys for over ** years. I am livid. I also thing you should add in a few complementary months for all of the aggravation that you have caused!*Please send the check (due to me) to :*Linda Morgan***** West Jerome Ave.*Chicago, IL. ******Cell: ***-***-****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LA Fitness. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LA Fitness?
~lindynvegas:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lindynvegas:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LA Fitness para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lindynvegas:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LA Fitness clientes?
~lindynvegas:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LA Fitness para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lindynvegas tomadas de su LA Fitness problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.