LA Fitness: Had a problem with sales person giving me wrong...
Una LA Fitness reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-427249 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-427249
GetHuman:GetHuman-427249: ¿puede decirles a nuestros otros LA Fitness clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-427249:Yes. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LA Fitness y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LA Fitness describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-427249 una lista de LA Fitness problemas comunes)
GetHuman-427249:"Billing Issue" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-427249 del servicio al cliente LA Fitness
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LA Fitness de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-427249:Had a problem with sales person giving me wrong information about only being able to go to the facility you sign up at. Signed up with a friend, and she remembers as well as I do that we could use any location. Months later when I want to workout with another friend at another facility realize this is not the case...*Feel they nickel and dime you for extras that are really not extras to me, they do have extra workout classes which I'll attend one this weekend, and let you know :) Thinking they are going to try, and sell me personal training sessions. Explained I live paycheck to paycheck can't afford *** dollars they want to charge me extra to workout at any facility. The gentleman at corporate tried to go into policies (which I have already heard from my facility, and the one I wanted to work out at ) As a courtesy he says he offered me to pay ** dollars which he then informs me is what should have been offered to me at sign up *( his mistake ) told him I would have to think about i
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LA Fitness. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LA Fitness?
GetHuman-427249:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-427249:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LA Fitness para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-427249:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LA Fitness clientes?
GetHuman-427249:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LA Fitness para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-427249 tomadas de su LA Fitness problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.