Kroger Wireless: the woman I spoke to had no idea what she was t...
Una Kroger Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~monsta de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~monsta
GetHuman:~monsta: ¿puede decirles a nuestros otros Kroger Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~monsta:Yup. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kroger Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kroger Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~monsta una lista de Kroger Wireless problemas comunes)
~monsta:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~monsta del servicio al cliente Kroger Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kroger Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~monsta:the woman I spoke to had no idea what she was talking about. I was asking about printing from the phone and she told me I needed to download drivers from Hp, this was after about ** minutes of doing all sorts of **** to the phone with no results. O told her that you dont need drivers in android, its not a pc, and she yelled at me YES YOU DO GO ONLINE TO HP AND LOOK, i told her to cancel my service and to f off! I did call back and speak with another guy who helped me out promotly and fixed what she had fucked up plus got me prntig!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kroger Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kroger Wireless?
~monsta:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~monsta:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kroger Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~monsta:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kroger Wireless clientes?
~monsta:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kroger Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~monsta tomadas de su Kroger Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.