Kohl's Credit: I never received six of the items I ordered on...
Una Kohl's Credit reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Abece278 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Abece278
GetHuman:~Abece278: ¿puede decirles a nuestros otros Kohl's Credit clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Abece278:Sure. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kohl's Credit y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kohl's Credit describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Abece278 una lista de Kohl's Credit problemas comunes)
~Abece278:"Lower my rate" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Abece278 del servicio al cliente Kohl's Credit
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kohl's Credit de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Abece278:I never received six of the items I ordered on Black Friday, so now Dec **th, I called and was on hold for ** minutes. Finally got through and gave them my order number, they said one moment please and hung up on me! I dreaded calling again so I sent an email. Five days later, I still have not gotten a response. I was charged for these items but never received them, guess I have to call again.....
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kohl's Credit. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kohl's Credit?
~Abece278:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Abece278:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kohl's Credit para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Abece278:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kohl's Credit clientes?
~Abece278:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kohl's Credit para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Abece278 tomadas de su Kohl's Credit problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.