Kohl's Credit: Fees were attached to my account and I was told...
Una Kohl's Credit reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Michael de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Michael
GetHuman:~Michael: ¿puede decirles a nuestros otros Kohl's Credit clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Michael:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kohl's Credit y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kohl's Credit describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Michael una lista de Kohl's Credit problemas comunes)
~Michael:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Michael del servicio al cliente Kohl's Credit
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kohl's Credit de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Michael:Fees were attached to my account and I was told that they would be removed. I payed off my balance and they did not removed the fees. The person I spoke with was a total jerk with no knowledge of how to help me. I think I will close this account and shop somewhere else.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kohl's Credit. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kohl's Credit?
~Michael:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Michael:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kohl's Credit para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Michael:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kohl's Credit clientes?
~Michael:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kohl's Credit para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Michael tomadas de su Kohl's Credit problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.