Kindle: turn on, turn off, wifi problem connected yet n...

Una Kindle reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~xxx de noviembre 20º, 2017

Antecedentes del caso de ~xxx

GetHuman:~xxx: ¿puede decirles a nuestros otros Kindle clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~xxx:Yup. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kindle y, de ser así, cómo?
~xxx:Utilicé el número 866-321-8851 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Kindle en el que estaba:Kindle Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kindle describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~xxx una lista de Kindle problemas comunes)
~xxx:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~xxx del servicio al cliente Kindle

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kindle de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~xxx:turn on, turn off, wifi problem connected yet not connected* I am being transferred to a 'expert' - we are doing the same thing!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kindle. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kindle?
~xxx:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~xxx:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kindle para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~xxx:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kindle clientes?
~xxx:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kindle para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~xxx tomadas de su Kindle problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.

Kindle

4.24 de 5 estrellas | 297 opiniones

Revisión de ~xxx Kindle

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Kindle, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Kindle de ninguna manera.

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