Kia Motor Co: After being on hold ** minutes, recording said...
Una Kia Motor Co reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~starstruck de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~starstruck
GetHuman:~starstruck: ¿puede decirles a nuestros otros Kia Motor Co clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~starstruck:Yes I can. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kia Motor Co y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kia Motor Co describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~starstruck una lista de Kia Motor Co problemas comunes)
~starstruck:"Insurance claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~starstruck del servicio al cliente Kia Motor Co
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kia Motor Co de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~starstruck:After being on hold ** minutes, recording said they are busy, call back later. Tried later and still couldn't reach anyone. Not a good start to a brand new "relationship."
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kia Motor Co. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kia Motor Co?
~starstruck:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~starstruck:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kia Motor Co para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~starstruck:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kia Motor Co clientes?
~starstruck:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kia Motor Co para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~starstruck tomadas de su Kia Motor Co problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.