Kaplan Test Prep: The recording doesn't tell you this, but you ca...
Una Kaplan Test Prep reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~fedup de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~fedup
GetHuman:~fedup: ¿puede decirles a nuestros otros Kaplan Test Prep clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~fedup:Yes. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kaplan Test Prep y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kaplan Test Prep describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~fedup una lista de Kaplan Test Prep problemas comunes)
~fedup:"None of those really matches why I wanted to call Kaplan Test Prep that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~fedup del servicio al cliente Kaplan Test Prep
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kaplan Test Prep de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~fedup:The recording doesn't tell you this, but you can get to a person by dialing *. I was given an email address to write to. These people do not want to be contacted by phone. The operator I reached said they don't talk to their employees by phone either!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kaplan Test Prep. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kaplan Test Prep?
~fedup:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~fedup:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kaplan Test Prep para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~fedup:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kaplan Test Prep clientes?
~fedup:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kaplan Test Prep para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~fedup tomadas de su Kaplan Test Prep problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.
Kaplan Test Prep
1.00 de 5 estrellas | 13 opiniones
Revisión de ~fedup Kaplan Test Prep
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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