Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio: I won't write out all the numbers, transfers, d...
Una Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tareik de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~tareik
GetHuman:~tareik: ¿puede decirles a nuestros otros Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tareik:Yeah. Era afternoon, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tareik una lista de Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio problemas comunes)
~tareik:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tareik del servicio al cliente Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tareik:I won't write out all the numbers, transfers, depts & people I spoke to but I was VERY Frustrated w*trying to find the correct dept to handle my issue. Once I did, she was great but my total time on the call was well over an hour *
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio?
~tareik:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tareik:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tareik:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio clientes?
~tareik:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tareik tomadas de su Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.
Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio
3.50 de 5 estrellas | 2 opiniones
Revisión de ~tareik Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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